11月20日上午,許昌市人大常委會副主任張書杰帶領市人大代表建議辦理調(diào)研組蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,實地調(diào)研小區(qū)物業(yè)管理、安全度提升辦理情況。許昌市住房和城鄉(xiāng)建設局副局長杜新勇、副調(diào)研員張宏濤等一同前往。騰飛建工集團副總裁曾浩,騰飛建工集團副總裁、騰飛物業(yè)公司總經(jīng)理李曉艷等陪同調(diào)研。
張書杰(中)翻閱管理手冊▲
張書杰一行實地察看了騰飛·鹿鳴湖畔的園區(qū)、地下車庫、二次加壓供水房、專變間、物業(yè)服務中心、監(jiān)控室、檔案室等管理現(xiàn)場,詳細了解了騰飛·鹿鳴湖畔在物業(yè)規(guī)范化服務、安全管理等方面的主要做法;并對騰飛物業(yè)精細化、科學化、規(guī)范化管理工作和不斷深挖業(yè)主需求,推出創(chuàng)新服務的舉措表示肯定。張書杰指出,騰飛物業(yè)為業(yè)主提供服務所展現(xiàn)出來的創(chuàng)新舉措和不斷完善的服務細節(jié)體現(xiàn)出了服務的細心。
參觀園區(qū)▲
曾浩向張書杰一行匯報了騰飛物業(yè)規(guī)范化管理與品質(zhì)服務的主要舉措。曾浩表示,騰飛物業(yè)秉承工匠精神和誠信服務,從基礎服務、特色服務、科技助力、黨建引領等方面入手,大力推進管理標準化、服務人性化、技術智能化和內(nèi)控規(guī)范化。創(chuàng)新實踐物業(yè)服務精細化、品牌化的“騰飛模式”,堅持為業(yè)主提供專業(yè)化、標準化和精細化服務,切實了解業(yè)主的迫切需求,解決業(yè)主反映的問題,持續(xù)提升業(yè)主幸福感、獲得感,給業(yè)主帶來更美好的生活體驗。
參觀監(jiān)控室▲
誠摯一顆心,愛筑萬家興。騰飛物業(yè)公司將按照市住建局相關要求,全力推進物業(yè)行業(yè)管理規(guī)范化,打造物業(yè)服務規(guī)范化管理示范項目,以“品質(zhì)騰飛、精細致遠”為理念,以提升業(yè)主滿意度為核心目標,為業(yè)主帶來更加專業(yè)、更有溫度的管理服務,營造舒心安逸的居住環(huán)境,向社會各界呈現(xiàn)騰飛物業(yè)的精品服務,創(chuàng)造出讓政府放心,讓業(yè)主滿意的物業(yè)管理新局面。