8月30日下午,河南省市場監(jiān)督局標準化處領導李強帶領國家公共服務標準化試點評審組一行10余人,蒞臨騰飛鹿鳴湖畔,對保障房管理與服務工作進行調研,許昌市住房保障中心有關領導陪同調研。
李強一行現(xiàn)場查看了紅色物業(yè)展板、便民服務設施、物業(yè)服務中心、黨建活動室,聽取了騰飛物業(yè)黨建引領紅色物業(yè)創(chuàng)建工作、保障性住房的管理與居民服務工作匯報,對騰飛物業(yè)規(guī)范化、標準化的管理與服務表示肯定。李強指出,保障房居民是黨和政府特別關注的群體,黨對他們的關懷最終通過物業(yè)服務企業(yè)的服務來體現(xiàn),騰飛物業(yè)通過紅色物業(yè)創(chuàng)建,為居民提供有溫度、貼心的服務,把黨的溫暖傳遞到居民之中,這些做法和經(jīng)驗值得推廣借鑒。
為了加強包括保障房居民在內的小區(qū)住戶的服務,騰飛物業(yè)踐行為民使命,通過聚焦保障房住戶這一群體的所想所需所急,逐步探索出一條以黨建引領幸福安居的新路子,切實把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢厚植為企業(yè)競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,助力實現(xiàn)新時代人民群眾的幸福安居夢想。“紅色管家”每天到管轄單元巡查,確保及時掌握情況,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人;通過定期走家串戶,大到宣傳黨的方針政策,小到調解鄰里糾紛、清理樓道雜物,及時解決居民身邊的煩心事、揪心事;對獨居老人、低保家庭或特殊人群主動上門入戶給予關愛幫扶,提升了服務精準度,提升了居民的幸福感、獲得感。
據(jù)了解,許昌是國家基本公共服務標準化試點城市。“住有所居”是9個領域中的一項,下一步,騰飛物業(yè)將堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,配合政府開展國家基本公共服務標準化綜合試點工作,積極對標人民群眾的新需求、新期待,奮力續(xù)寫新時代高質量發(fā)展新篇章。